politica
confidențialitate_

Politica de Confidențialitate și Condiții de Livrare

Site web: www.gres.ro
Firmă: EVCONT DESIGN SRL
Cod Unic de Înregistrare: 16983853
Nr. Înmatriculare: J2004001098154
EUID: ROONRC.J2004001098154
Email de contact: contact@gres.ro

1. Introducere

Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Politica de Confidențialitate detaliază modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile personale furnizate prin intermediul site-ului www.gres.ro.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Colectarea datelor cu caracter personal

EVCONT DESIGN SRL poate colecta date personale în următoarele situații:

• Prin intermediul formularului de contact sau solicitare ofertă
• Prin comenzi online sau solicitări de ofertă
• Prin cookie-uri și instrumente de analiză web

Datele sunt utilizate pentru răspunsuri, procesarea comenzilor, îmbunătățirea serviciilor și comunicarea comercială (cu acordul dvs.).

3. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018. Temeiurile pot include consimțământul, executarea unui contract, interesul legitim și obligații legale.

4. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul www.gres.ro folosește cookie-uri pentru:

• Necesare: pentru funcționalități esențiale
• Analitice: evaluarea performanței site-ului
• Marketing: conținut și reclame personalizate

Se solicită consimțământul la prima vizită. Poate fi modificat oricând din setările browserului.

5. Stocarea și protejarea datelor

Datele sunt stocate pe servere securizate, protejate prin măsuri tehnice și organizatorice. Nu sunt vândute sau divulgate fără consimțământ, cu excepția obligațiilor legale sau pentru executarea contractelor (ex. curierat, contabilitate).

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces
• Dreptul de rectificare
• Dreptul de ștergere
• Dreptul de restricționare
• Dreptul la portabilitate
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de retragere a consimțământului
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrieți-ne la contact@gres.ro.

7. Condiții de livrare și procesare a comenzilor

7.1 Verificarea comenzii

După trimiterea comenzii sau cererii de ofertă, verificăm disponibilitatea produselor. În cel mult 3 zile lucrătoare, veți primi un email cu:

• Disponibilitatea produselor
• Termenul estimat de livrare
• Condițiile comerciale (transport, plată)
• Prețul final al comenzii

Comanda este confirmată doar după acceptarea acestor informații.

7.2 Termenul de livrare

Termenul estimat variază în funcție de produs și stoc. În general, livrările se efectuează între 15 și 30 zile lucrătoare.

7.3 Condiții de transport

Livrarea se face prin mijloace proprii pentru București și Jud Ilfov. Pentru celelalte zone livrarea se face prin curieri specializați în livrarea produselor la nivel de palet. Costul transportului este comunicat în prealabil și inclus în prețul final.

Produsele sunt ambalate pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.

7.4 Modalități de plată

Plata se face doar după confirmarea comenzii și acceptarea condițiilor comerciale. Modalitățile disponibile vor fi comunicate individual (ex. transfer bancar sau plata directă la showroom etc.).

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină. Vă recomandăm să o revizuiți periodic.

9. Contact

Pentru întrebări privind datele personale sau comenzi:

Email: contact@gres.ro
Companie: EVCONT DESIGN SRL
CUI: 16983853